お問い合わせ

HOTEL Sunaumiに関する各種お問い合わせは下記へご連絡ください。

HOTEL Sunaumi

〒907-1541
沖縄県八重山郡竹富町上原2-2
TEL：000-1111-2222 ／ Fax：000-1111-2223

宿泊予約センター(直通)
TEL：0120-333-444(全日9:00～17:00)
海外からのお電話 +81-11-2222-3333

館内設備について

フロアマップはありますか？

レストラン琉華-Ryuka-は別館となっております。
本館2階連絡通路からご来店いただけます。

お体の不自由な方向けの施設や設備はありますか？

すべての玄関に車いす用のスロープを設置しております。
車いすは、無料の館内貸出用車いすをご用意しております。
ベルマンまたはゲストサービススタッフにお申し付けください。

授乳室やおむつ替えのできるところはありますか？

授乳室のある場所は以下の通りでございます。
・2階婦人用化粧室

おむつ交換台のある化粧室は以下の通りでございます。
・2階化粧室

ホテル館内で喫煙できる場所はありますか？

2階の喫煙室をご利用ください。

客室について

ゲストルームの種類と値段はどのようになっていますか？

スイートルーム：ティーダ　￥45,000/人
クイーンルーム：ニライカナイ　￥32,000/人
トリプルルーム：やんばる　￥16,000/人
ツインルーム：ぱいかじ/にしかじ　￥16,000/人
ダブルルーム：がじゅまる/くくる　￥12,000/人

詳細はこちらからご確認いただけます。

設備・アメニティは何がありますか？

TV、電気ケトル、冷蔵庫、金庫、ロッカー、パジャマ、タオル、ドライヤー、ハンガー、ソファ、スリッパ、シャンプー・石鹸・歯ブラシ・歯磨き粉・ヘアブラシ・カミソリ・コーヒー（飲み物類）がございます。　

アクセスについて

ホテルへのアクセスは何がありますか？

上原港と大原港からは無料のシャトルバスをご利用いただけます。
シャトルバスのご予約は不要です。
詳細はこちらからご確認ください。

駐車場はありますか？

ホテル建物の地下に駐車場がございます。
ちょっとしたご利用、宿泊時の駐車にご利用ください。
レストラン琉華- Ryuka -にて3,000円以上ご利用のお客様は
3時間無料とさせていただきます。　

その他

チェックインとチェックアウトは何時ですか？

チェックインは15時、チェックアウトは翌日11時でございます。

お支払方法は何がありますか？

【クレジットカード】

AX / VS / MS / UC / DC / DN / JCB /
SA / UF / NS / 高島屋等

【ブランドデビットカード】

VS / MS / JCB 等

【その他】

現金 / iD / WAON / 楽天Edy /
QuicPay / PayPay / 楽天Pay /au pay /
d払い / Alipay 等

となっております。

事前に荷物を送りたいのですがどうすれば良いですか？

〒907-1541
沖縄県八重山郡竹富町上原2-2　フロント気付
TEL：000-1111-2222
※特記事項欄に、ご宿泊者名(フルネーム)、
ご宿泊日(到着日)、連絡先電話番号をご記載ください。　